Recompensando a Lealdade dos Jogadores – Como as Iniciativas da KTO Funcionam e Por Que São As Melhores da Categoria?

    
Luiza Giacon, Research Associate

O Que Você Vai Encontrar Neste Artigo?

  • Como funciona a Liga do Milhão, com premiações diárias, mensais e um prêmio final de R$1 milhão
  • O que é o Clube KTO, que conta com missões e torneios com recompensas diárias para os melhores colocados
  • Por que as iniciativas de fidelidade da KTO se destacam entre as principais operadoras do Brasil
  • Torneios (26%) e rankings competitivos (20%) estão entre os formatos de promoção mais valorizados por jogadores de cassino online, de acordo com uma pesquisa de 2024.

Como Esse Estudo Foi Conduzido?

O estudo foi conduzido pela ENV Media, com o objetivo de analisar as estratégias de retenção de clientes utilizadas nos segmentos de cassino e apostas esportivas no Brasil. 

Para isso, a pesquisa mapeou as iniciativas de fidelização em sete das maiores operadoras de jogo online licenciadas para operar no país, incluindo a KTO. Foram identificadas suas principais características e formas de funcionamento.

Quais São as Iniciativas de Fidelidade na KTO?

A KTO oferece duas principais iniciativas de fidelização para seus usuários no Brasil: a Liga do Milhão e o Clube KTO. Embora cada iniciativa tenha uma proposta distinta, ambas compartilham o objetivo de fortalecer o relacionamento com o apostador e oferecer uma melhor experiência.

Essas iniciativas incorporam elementos de gamificação e prêmios progressivos, que são componentes fundamentais para uma estratégia de retenção eficiente. A seguir, detalhamos como cada iniciativa funciona e o que você precisa fazer para participar.

Liga do Milhão: Mostre Que Você é o Melhor Apostador do Brasil

A Liga do Milhão é uma iniciativa da KTO voltada à retenção de usuários por meio de uma competição de desempenho em apostas esportivas.  Além dos prêmios diários e mensais, a iniciativa ainda contempla um grande prêmio final.

Para começar a acumular pontos, o usuário deve aceitar participar e realizar apostas vencedoras com valor mínimo de R$5 e odds iguais ou superiores a 1.30. O cálculo dos pontos é feito com base nas odds da aposta vencedora: uma aposta com odd de 10 vai gerar 10 pontos.

As premiações ocorrem em três etapas:

  • Diária: o participante com melhor desempenho no dia recebe R$1.000 em apostas grátis, limitado a um número máximo de cinco prêmios por mês.
  • Mensal: os 500 melhores no ranking mensal dividem R$100.000 em apostas grátis, distribuídos da seguinte forma:
  • Final: os 10 melhores de cada mês, além do valor em apostas grátis, também recebem uma vaga para um evento exclusivo em dezembro, no qual será disputado um prêmio final no valor de R$1.000.000.

No site da KTO, é possível consultar as iniciais do vencedor diário e a posição dos participantes no ranking mensal. Os Termos e Condições completos da promoção também estão acessíveis na mesma página.

Clube KTO: Competição Diária no Cassino com Recompensas em Dinheiro

Outra iniciativa baseada em gamificação é o Clube KTO. A estrutura do programa é composta por giros, missões, emblemas e torneios, nos quais os jogadores recebem prêmios com base em seu desempenho.

Os jogadores que fazem parte do Clube KTO recebem um Giro KTO por semana, e cada giro concede um prêmio aleatório, podendo ser chances extras, rodadas grátis (free spins), bônus e missões exclusivas. Ao completar os desafios nas missões e torneios, além dos prêmios, os jogadores podem colecionar emblemas.

Todo mês, é possível participar de missões com desafios exclusivos que premiam apostas em Esportes ou Cassino, com requisitos e prêmios variados. Na missão Garra do Tigre, por exemplo, se você ganha uma rodada com um multiplicador 100x ou mais no Fortune Tiger, você é recompensado com 50 rodadas grátis no valor de 0,30 no slot Tigre Sortudo.

Para apostas em Esportes, temos a missão Craque ao Vivo, por exemplo. Ao fazer 5 apostas ao vivo (vencidas ou perdidas) de pelo menos R$25 e odds superiores a 2.50, você ganha uma aposta grátis ao vivo de R$25.

Os torneios são outra forma de receber prêmios, por meio do acúmulo de pontos. Eles têm um período de tempo definido e cada um possui seus próprios requisitos. 

No Torneio de Julho, a cada aposta de R$1 ou mais em jogos de cassino (com exceção de jogos tipo crash), o jogador acumula um ponto no ranking. Os prêmios diários são distribuídos da seguinte forma entre os 50 melhores colocados:

Ainda no mês de julho, os jogadores podem participar de um torneio exclusivo para Crash Games, fazendo apostas de mais de R$1 nos jogos KTO High Flyer, Aviator, FlyX, FlyX Cash Turbo, JetX e Spaceman. Para se classificar, você deve alcançar os maiores multiplicadores e os 10 melhores colocados no ranking recebem os seguintes prêmios no cashback:

Na página do Clube KTO, é possível acessar sua colocação em tempo real nos torneios e os Termos e Condições aplicáveis à cada promoção.

Por que as Iniciativas de Fidelidade da KTO são as Melhores?

De acordo com dados internos de uma pesquisa realizada em 2024, os tipos de promoção mais valorizados pelos jogadores de cassino online envolvem principalmente a oferta de prêmios. Este formato lidera como o preferido entre os participantes da amostra analisada.

Ambas as iniciativas de fidelidade da KTO – Liga do Milhão e Clube KTO –  possuem prêmios ao longo de suas etapas. A Liga do Milhão, mais especificamente, possui um super jackpot: o prêmio final de R$1.000.000.

Além disso, a vaga para participar em um evento exclusivo representa uma experiência única e um grande diferencial em comparação às demais operadoras avaliadas na pesquisa da ENV Media.

Outros elementos de promoção valorizados são o formato de torneio, citado por 26% das pessoas, e a tabela de ranking, citada por 20%. Ambos os recursos estão presentes nas iniciativas da KTO. A estrutura de ranking, por exemplo, é central na mecânica de pontuação e distribuição de prêmios, reforçando o teor gamificado e competitivo das estratégias.

Além disso, a Liga do Milhão conta com um ranking paralelo exclusivo para influenciadores esportivos. Esse diferencial permite aos usuários acompanhar o desempenho dessas figuras do esporte, agregando valor à experiência.

Outras Promoções

Além das iniciativas de fidelização alinhadas aos formatos mais populares entre os usuários, a KTO também oferece diversas promoções para explorar outras formas de engajamento. Abaixo, temos dois exemplos de promoções muito populares: a Chance Extra e o Ganho Antecipado.

Chance Extra

Com a promoção Chance Extra da KTO, se a sua aposta não for vencedora, o valor apostado é devolvido na forma de uma Aposta Grátis. Assim, é possível ter uma segunda oportunidade de jogar sem perder o dinheiro investido na primeira tentativa. 

Caso sua aposta original seja vencedora, você recebe os lucros normalmente. A Chance Extra concedida pode ser utilizada em somente uma aposta.

As condições da Chance Extra mudam todos os dias, e essas mudanças incluem a modalidade esportiva, o período em que a promoção estará disponível, o valor máximo e as regras da aposta elegível (como aposta simples ou múltipla, número de seleções, odds mínimas, etc).

Para participar, é necessário ter uma conta na KTO e ativar a opção “Chance Extra” ao escolher sua aposta, antes de confirmar o palpite. Como as condições da promoção mudam diariamente,  elas devem ser consultadas na página da oferta ou na seção “Meus Bônus”.

Ganho Antecipado

Com a promoção Ganho Antecipado da KTO, seu palpite é definido como ganho se o time escolhido abrir uma vantagem de dois gols a qualquer momento da partida, independentemente do resultado final. Ou seja, mesmo que o time adversário empate ou vire o jogo, você ganha. 

Essa promoção é válida para mais de 40 competições, incluindo as séries A a D do Brasileirão, copas nacionais e os principais torneios europeus e sul-americanos.

Para se qualificar, a aposta deve ser feita antes do início do jogo e exclusivamente no mercado de “Resultado Final”, selecionando a vitória de um dos times (a opção de empate não é elegível). 

A promoção se aplica a apostas simples, múltiplas e de sistema, bem como às apostas feitas com a ferramenta “Criar Aposta”. Na página da promoção, os usuários podem consultar os Termos e Condições e a lista completa de competições disponíveis.

Conclusão

As iniciativas de fidelidade da KTO e as suas promoções exclusivas mostram como é possível ir além do básico quando o assunto é retenção de clientes. Ao combinar prêmios atrativos, rankings e experiências exclusivas, essas ações não apenas incentivam a permanência dos usuários, mas também fortalecem a conexão entre a marca e os apostadores.